Envios e Devoluções

  • Como efetuar uma devolução?

    Confirme que os produtos cumprem os seguintes critérios:
    • O artigo não deve apresentar sinais de uso, lavagem ou danos;
    • Todas as etiquetas originais devem permanecer intactas;
    • O produto deve ser devolvido na embalagem original;
    • Apenas serão aceites devoluções realizadas até 14 dias após a entrega. Não serão aceites devoluções parciais de uma mesma encomenda.

    O cumprimento destas condições é obrigatório para que o reembolso possa ser processado. 

    Passos para devolver um artigo:
    Fazer login na sua conta no website;
    Clicar em "encomendas";
    Escolher a encomenda que pretende devolver;
    Clicar "Devolver " no canto inferior esquerdo;
    Seguir os restantes passos mencionados no website.
    Será reembolsado o valor pago pelos produtos. Custos de transporte excluídos.